AI匹配服务助青年职工精准交友快速脱单

本报讯（记者裴龙翔）记者从上海市总工会获悉，市总工会深耕公益交友服务领域，打造了“四季恋歌”交友品牌并开发线上“四季恋歌・会缘”小程序。目前，“四季恋歌・会缘”小程序累计注册人数超6.1万，已有1200余对青年职工通过该平台喜结良缘。

“四季恋歌・会缘”小程序是一款线上婚恋免费交友平台，于2019年3月上线，旨在缓解年轻职工交友时面临的选择面窄、费时费力等痛点。据悉，有交友需求的职工需在小程序上进行实名注册，通过各级工会、人社数据库的验证，以确保资料真实性，并在安全性上提供保障。依托该平台，上海市总工会探索出覆盖全市的三级联动服务模式，会同16个区、重点产业局及部分基层工会，联合打造“1+‘16+X’+Y”上海工会青年职工交友联盟，为青年职工搭建安全、便捷、优质的交友服务。

上海市总工会相关负责人介绍，“四季恋歌・会缘”小程序后台可向区局产业工会提供本地区、本系统报名参加活动职工的人数、学历、年龄、单位分布等数据，为基层开展精准交友服务提供科学支撑。各级工会可通过小程序自主发布活动信息，按需设定行业、地区、年龄等招募条件，实现职工便捷报名。同时，市总工会指导并联合相关区局产业工会，共同举办跨区域交友活动，为全市青年职工提供更多交流、交友机会。近3年，上海各级工会累计举办各类“四季恋歌”交友活动超800场。

如何让更多无法到相亲现场的年轻职工也能享受到便捷服务？上海市总工会探索在线上平台引入更多年轻化、个性化的交友功能。例如，新增婚恋咨询模块，‌引入AI匹配服务，打造“四季恋歌・会缘”AI配对机器人“会会”，依托先进算法与大数据分析技术实现单身青年快速筛选、精准匹配、高效牵线，以数智化手段提升交友成功率。

线下的力量也在不断增强。上海市总工会统一为各区局产业工会符合条件的婚恋服务骨干颁发“工会红娘证”，定期组织交流活动，通过经验分享、案例研讨促进婚恋人才学习成长，提升整体服务水平。同时，工会婚恋服务团队开设婚恋辅导“金牌”课程，为青年职工提供婚恋关系指导、矛盾调处等服务，助力维护健康婚恋关系。家长沟通课程同步开展，引导家长科学支持子女婚恋选择，帮助青年职工解决婚恋难题。

目前，上海市总工会正在探索打造“文旅（文体）+交友”活动模式。全市各级工会发挥行业优势和产业特色资源，将交友活动嵌入职工春秋游、观影观展观演观赛和职工文体活动，以文商体旅展融合推动“甜蜜经济”新发展，进一步畅通交友渠道、丰富交友场景，满足青年职工婚恋交友的现实需求。

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